개인정보 보호방침

(주)디오더스(이하 “회사”)는 캐시빌 모바일 어플리케이션(이하 ‘앱’)을 운영합니다.

캐시빌 서비스(이하 앱 및 플랫폼을 총칭하여 “서비스”)를 이용해 주시는 이용자의 개인정보를 소중하게 생각하며, 이용자의 개인정보 보호를 위해 최선을 다하고 있습니다. 회사는 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 하는 대한민국의 관계법령 및 개인정보 보호규정을 준수하고 있으며, 이를 위하여 본 개인정보 처리방침을 제정하여 시행하고 있습니다.

본 개인정보처리방침은 관련 법령 및 고시의 변경 또는 내부 운영에 따라 변경될 수 있으며, 변경되는 경우 서비스를 통하고 공지하고 있습니다.

제1조(개인정보 수집)

서비스 이용 과정에서 PC웹 모바일 웹/앱을 통해 아래와 같이 서비스 제공을 위해 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

  1. 서비스 이용 과정에서 이용자가 직접 입력하여 수집하는 이용자 개인정보 입니다.
    • 이름, 생년월일, 휴대폰번호, 사업자등록증 정보
  2. PC웹, 모바일 웹/앱 이용 과정에서 단말기 정보(OS, 화면크기, 단말기 아이디), 서비스 이용 정보(앱버전, 위치, 활동기록), 쿠키 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
  3. 앱의 문의를 통한 메일, 팩스, 전화 등의 문의 해결을 위한 개인정보가 수집될 수 있습니다.

제2조(개인정보 이용)

회사는 서비스 제공 및 개선 신규 서비스 개발 등을 위해 개인정보를 이용합니다.

  1. 이용자 식별/사입의사 확인, 본인 확인, 부정이용 방지
  2. 이용자가 서비스 예약 및 공급을 할 경우
  3. 서비스 이용 기록에 대한 통계 및 분석을 이용한 서비스 개선에 활용
  4. 인구통계학적 특성에 따른 분석 및 서비스 제공
  5. 문의/요청 처리와 전달

제3조(개인정보 제공)

회사는 이용자의 별도 동의가 있는 경우나 법령에 규정된 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

서비스 제공에 있어 반드시 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁하고 있습니다.

  1. 수탁업체: 링크허브
  2. 목적: 현금영수증 발급
  3. 이전되는 개인정보: 이름, 휴대폰번호, 사업자등록증 정보, 현금영수증 발급 저장 및 관리

외부 위탁 업무중 국외이전 위탁업체는 다음과 같습니다.

  1. 수탁업체: GOOGLE, LLC.
  2. 이전되는 국가: 미국
  3. 목적: 발급 기록 및 관리, 발급 상태 관리 및 처리 등 서비스를 이용하기 위함입니다.
  4. 이전되는 개인정보: 이름, 휴대폰번호, 사업자등록증 정보, 주소, 지역, 위치정보, 단말기 정보(OS, 화면크기, 단말기 아이디, IP정보, 쿠키), 서비스 이용 정보(앱버전, 위치, 활동기록) 저장 및 관리

제4조(개인정보 파기)

개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기합니다.
전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
법령에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우, 별도의 저장장치로 옮겨 보관장소를 달리 합니다.

  1. 문의/요청에 관한 기록 및 서비스 부정이용기록은 1년간 보관 후 파기합니다.
  2. 이 외에 법령에 따라 일정기간 보관해야 하는 개인정보 및 해당 법령은 다음과 같습니다.
    • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년
    • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
    • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
    • 표시/광고에 관한 기록 6개월
    • 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 5년
    • 전자금융 거래에 관한 기록 5년
    • 서비스 방문 기록 3개월

제5조(이용자 및 법정대리인의 권리)

  1. 이용자 및 법정 대리인은 앱을 통해 언제든지 등록되어 있는 이용자 혹은 당해 만 14세 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 할 수도 있습니다. 보다 구체적으로 개인정보 조회, 수정, 가입 해지를 위해서는 앱 내 “내 정보"화면에서 조회, 수정, 가입 해지를 할 수 있습니다.
  2. 혹은 앱의 문의를 통하거나 개인정보관리 책임자에게 서면, 전화 또는 이 메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
  3. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정이 완료되기 전까지 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
  4. 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “개인정보 보호방침" 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

제6조(개인정보의 기술적, 관리적 대책)

회사는 이용자의 개인정보의 보안을 유지하도록 모든 합리적인 조치를 취하고 있습니다. 개인정보에 대한 접근은 필요한 경우에만 실시되며 귀하의 개인정보 취급 시 엄격한 기준을 준수하도록 교육 받은 회사 직원들 중 일부로만 제한됩니다.

회사는 개인정보의 보안을 위하여 최신 보안 패치 유지, 데이터 단위 권한 설정, 산업표준 방화벽 등을 통해 보호됩니다. 회사는 안전하고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하기 위해 노력하지만, 인터넷은 일반적으로 완벽한 보안 환경으로 간주되지 않으며, 따라서 이용자가 제공하는 개인정보가 인터넷을 통해 서비스에 전송되는 과정 동안 이용자의 개인정보의 보안을 책임질 수 없습니다.

제7조(쿠키의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항)

쿠키는 보다 편리한 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다. 회사는 이용자가 활동시 쿠키(“웹사이트가 이용자의 컴퓨터 브라우저로 전송하는 소량의 정보입니다.”)를 이용하여 로그인 유지, 이용자 현황, 이용실태 파악, 이용자가 설정한 내용 저장 등에 활용됩니다.

쿠키에는 이름, 전화번호 등 개인을 식별하는 정보를 저장하지 않습니다. 따라서 쿠키 자체는 사용자의 신원을 밝히는 용도로 사용될 수 없습니다.

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인과 같은 필수 서비스를 이용할 수 없으며 서비스를 이용하는데 어려움이 있을 수 있습니다.

제8조(개인정보 보호책임자)

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 다음과 같이 관련 부서 및 개인정보관리 책임자를 지정하고 있습니다.

  • 책임자: 강태욱
  • 문의: contact@theorders.co

개인정보가 침해되어 이에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하셔서 도움을 받을 수 있습니다.

  • 개인정보침해 신고센터
    • (국번없이)118
    • https://privacy.kisa.or.kr
  • 개인정보 분쟁조정위원회
    • 1833-6972
    • https://www.kopio.go.kr
  • 대검찰청 사이버 범죄 수사단
    • (국번없이)1301
    • cid@spo.go.kr
  • 경찰청 사이버범죄수사단
    • (국번없이)182
    • https://cyberbureau.police.go.kr

제9조(개인정보취급방침 변경)

법률이나 서비스 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 개인정보 처리방침을 수정할 수 있습니다.

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